当前问题中提到的“七种统计工具”可能指的是数据分析中常用的七种统计方法或工具。以下是这些工具的简要介绍:
检查表 (Check Sheet)
用于收集和整理数据。
排列图 (Pareto Diagram)
也称帕累托图或柏拉图,用于确定质量改进项目中的主导因素。
因果图 (Cause-and-Effect Diagram)
也称鱼骨图,用于寻找导致结果的原因。
散布图 (Scatter Diagram)
用于展示两个变量之间的关系,并可能用于预测和控制。
分层法 (Stratification)
从不同角度或层面发现问题。
直方图 (Histogram)
展示数据的分布状态,用于分析工序能力。
控制图 (Control Chart)
用于工序稳态分析,判断及控制生产过程中的质量。
这些工具起源于20世纪70年代日本推行的QC小组活动,在质量管理中非常重要。它们帮助组织识别问题、分析原因,并监控和控制生产或服务过程中的质量。